"summary":"An toàn thông tin website đề cập đến các biện pháp và quy trình nhằm bảo vệ dữ liệu và thông tin trên website khỏi các mối đe dọa như hacker, phần mềm độc hại, và các cuộc tấn công mạng khác. Điều này bao gồm việc bảo vệ dữ liệu người dùng, đảm bảo các giao dịch trực tuyến được mã hóa an toàn, và duy trì tính toàn vẹn của các tài nguyên trên website.",
"request_path":"/test-bai-viet-tin-tuc",
"review_rate":0,
"review_count":0,
"visit":0,
"like_count":0,
"article_time":1734325200,
"allow_se_index":1,
"comment_count":0,
"comment_rate":0,
"last_update":1734408362,
"image":{
"thumb":"/media/article/t-item-article-big.png",
"large":"/media/article/l-item-article-big.png"
},
"url":"/test-bai-viet-tin-tuc"
},
{
"id":728,
"title":"Hướng dẫn theo dõi và cải thiện lượng truy cập website bằng google analytics",
"summary":"An toàn thông tin website đề cập đến các biện pháp và quy trình nhằm bảo vệ dữ liệu và thông tin trên website khỏi các mối đe dọa như hacker, phần mềm độc hại, và các cuộc tấn công mạng khác.",
"summary":"An toàn thông tin website đề cập đến các biện pháp và quy trình nhằm bảo vệ dữ liệu và thông tin trên website khỏi các mối đe dọa như hacker, phần mềm độc hại, và các cuộc tấn công mạng khác",
"title":"Xu hướng cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trong thương mại điện tử",
"summary":"",
"create_time":1731640923,
"create_by":"HuraSoft",
"last_update":1732517289,
"last_update_by":"hurasoft - Tiệp",
"content":"<p>Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng là xu hướng nổi bật trong thương mại điện tử, nhằm đáp ứng nhu cầu cá nhân của từng khách hàng dựa trên hành vi, sở thích, và dữ liệu cá nhân. Trong năm 2024, xu hướng này tiếp tục phát triển với các công nghệ tiên tiến, như trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (machine learning), giúp các doanh nghiệp hiểu sâu hơn về khách hàng và tạo ra trải nghiệm tùy chỉnh cao hơn. Dưới đây là một số hướng cá nhân hóa tiêu biểu:</p><h3>1. <strong>Đề xuất sản phẩm thông minh dựa trên AI</strong></h3><p>AI và machine learning hỗ trợ gợi ý sản phẩm phù hợp với sở thích của từng khách hàng. Các thuật toán phân tích hành vi mua sắm, tìm kiếm và các tương tác trên website để gợi ý sản phẩm một cách chính xác. Ví dụ, Amazon sử dụng hệ thống gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua sắm và các sản phẩm mà khách hàng đã xem, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi</p><h3>2. <strong>Tùy chỉnh nội dung và giao diện theo người dùng</strong></h3><p>Cá nhân hóa nội dung cho phép website điều chỉnh giao diện, các banner khuyến mãi và thông tin sản phẩm dựa trên vị trí địa lý, ngôn ngữ, và các mối quan tâm của khách hàng. Ví dụ, các trang web TMĐT có thể hiển thị các sản phẩm phổ biến trong khu vực của khách hàng hoặc ưu đãi đặc biệt theo mùa để tăng sự quan tâm</p><h3>3. <strong>Email marketing cá nhân hóa</strong></h3><p>Email marketing ngày càng được cải tiến để cá nhân hóa với nội dung phù hợp như sản phẩm vừa xem, các gợi ý đặc biệt, và mã giảm giá dựa trên lịch sử mua hàng. Điều này giúp tăng cường tương tác và khiến khách hàng quay lại trang web thường xuyên hơn.</p><h3>4. <strong>Chatbot và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực</strong></h3><p>Chatbot được lập trình dựa trên AI có khả năng trả lời các câu hỏi của khách hàng theo cách tự nhiên và có thể cá nhân hóa từng cuộc trò chuyện dựa trên thông tin cá nhân và lịch sử mua sắm. Điều này không chỉ tăng cường trải nghiệm khách hàng mà còn giảm tải công việc cho bộ phận chăm sóc khách hàng.</p><h3>5. <strong>Các chương trình khách hàng thân thiết và ưu đãi cá nhân hóa</strong></h3><p>Nhiều website TMĐT áp dụng chương trình khách hàng thân thiết với các ưu đãi dành riêng cho từng cấp độ khách hàng. Dữ liệu về tần suất mua hàng và giá trị giỏ hàng giúp xác định các ưu đãi phù hợp, khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm nhiều hơn.</p><h3>6. <strong>Cá nhân hóa trải nghiệm giỏ hàng</strong></h3><p>Các trang thương mại điện tử ngày càng quan tâm tới việc nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên bằng cách gửi email hoặc thông báo đẩy. Thêm vào đó, khi khách hàng quay lại, trang web có thể hiển thị lại giỏ hàng còn dang dở để giúp họ tiếp tục quá trình mua sắm một cách liền mạch.</p><h3>7. <strong>Dữ liệu và quyền riêng tư</strong></h3><p>Với xu hướng cá nhân hóa, quyền riêng tư của khách hàng ngày càng được ưu tiên. Các trang TMĐT cần bảo mật dữ liệu và tuân thủ các quy định bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời cung cấp cho khách hàng quyền kiểm soát đối với thông tin cá nhân của họ.</p><p>Cá nhân hóa trong TMĐT đang dần trở thành yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ chặt chẽ hơn với khách hàng, nâng cao trải nghiệm mua sắm và tạo sự khác biệt trong cạnh tranh.</p>",
"description":"<h2 class='title'>Mô tả công việc</h2><ul><li>Tìm kiếm khách hàng mới, tiếp cận khai thác Khách hàng tiềm năng.</li><li>Tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.</li><li>Chốt hợp đồng khách hàng, triển khai quy trình làm việc với khách hàng.</li><li>Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng (tiềm năng, hiện tại, cũ) tạo mối quan hệ với khách hàng.</li><li>Tiếp thu ý kiến khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác để khai thác tối đa lợi ích của dịch vụ, khách hàng.</li><li>Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh nhóm và chỉ tiêu cá nhân.</li></ul><p> </p><h2 class='title'>Yêu cầu ứng viên:</h2><ul><li>Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các trường đào tạo chuyên ngành quản trị kinh doanh, CNTT hoặc các ngành liên quan.</li><li>Đặc biệt ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở các lĩnh vực kinh doanh phần mềm, bán hàng, tư vấn, tiếp thị các sản phẩm về CNTT là 1 lợi thế.</li><li>Có kỹ năng giao tiếp thuyết phục đàm phán tốt , năng động, cải tiến, sáng tạo, chủ động trong công việc.</li><li>Tinh thần trách nhiệm trong công việc. Yêu thích công việc kinh doanh và không ngừng học hỏi, sẳn sàng tiếp thu các kiến thức mới.</li><li>Có laptop, có phương tiện đi lại.</li></ul><p> </p><h2 class='title'>Quyền lợi:</h2><ul><li>Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện</li><li>Luôn được tiếp xúc với công nghệ và thử thách mới.</li><li>Lương: Lương cứng + hoa hồng + phụ cấp xăng xe, điện thoại</li><li>Thưởng theo ngày lễ, tết</li><li>Được đào tạo kĩ năng mềm ( kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống…..)</li><li>Làm việc từ T2 – sáng T7</li><li>Đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước</li><li>Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật lao động</li></ul><p>Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ cho chúng tôi qua email <a href='mailto:info@hurasoft.com'>info@hurasoft.com</a></p>",
"description":"<h2><strong>MÔ TẢ CÔNG VIỆC</strong></h2><p>- Tư vấn các khách hàng tiềm năng sản phẩm, dịch vụ của công ty ( sản phẩm phần mềm)</p><p>- Chốt hợp đồng khách hàng, triển khai quy trình làm việc với khách hàng.</p><p>- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng để đảm bảo khách hàng khai thác tối đa lợi ích của sản phẩm.</p><p>- Làm việc với các phòng ban liên quan để liên tục cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm</p><p> </p><h2><strong>YÊU CẦU CÔNG VIỆC</strong></h2><p>- Nữ từ 1992 - 2002</p><p>- Ưu tiên ứng viên được đào tạo chuyên ngành quản trị kinh doanh, CNTT, Thương mại điện tử, marketing hoặc các ngành liên quan.</p><p>- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, nhưng đã có kinh nghiệm làm việc ở môi trường doanh nghiệp là một lợi thế</p><p>- Ứng viên muốn tìm một nơi gắn bó lâu dài, được đào tạo để phát triển sự nghiệp</p><p>- Tinh thần trách nhiệm trong công việc. Yêu thích công việc làm việc với khách hàng, sẳn sàng tiếp thu các kiến thức mới</p><p> </p><h2><strong>QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG</strong></h2><p>- Môi trường trẻ, năng động, được đào tạo kiến thức về sản phẩm TMĐT, công nghệ</p><p>- Thưởng theo ngày lễ, tết</p><p>- Được đào tạo kĩ năng mềm ( kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống…..)</p><p>- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 (từ T2 – sáng T7 )</p><p>- Đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước</p><p>- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật lao động</p><p> </p><h2 class='jd-row-heading flex-center mb-2'><strong><span class='text-uppercase bold'>LIÊN HỆ</span></strong></h2><p>Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ đến email <a href='mailto:info@hurasoft.com'info@hurasoft.com</a>.</p>",
"description":"<h2><strong>Mô tả công việc:</strong></h2><ul><li>Tham gia phát triển các sản phẩm web/app của công ty.</li><li>Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ bàn giao website được triển khai theo đúng cam kết và chất lượng website bàn giao.</li><li>Công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn.</li></ul><p> </p><h2><strong>Yêu cầu ứng viên:</strong></h2><ul><li>Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên phát triển website.</li><li>Thành thạo HTML, CSS, Bootstrap.</li><li>Biết cơ bản Javascript trở lên (sẽ được đào tạo thêm)</li><li>Có kiến thức về chuẩn SEO onpage.</li><li>Có khả năng làm việc độc lập.</li><li>Có tinh thần trách nhiệm trong công việc.</li></ul><p> </p><h2><strong>Quyền lợi:</strong></h2><ul><li>Lương + hoa hồng dự án theo năng lực.</li><li>Review tăng lương 3-6 tháng/ lần.</li><li>BHXH BHYT theo quy định.</li><li>Được làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội học hỏi, phát triển nhanh.</li></ul><p> </p><h2><strong>Liên hệ:</strong></h2><p>Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ cho chúng tôi qua email <a href='mailto:info@hurasoft.com'>info@hurasoft.com</a></p>",
"description":"<h2><strong>Mô tả công việc:</strong></h2><p>- Tham gia thiết kế các sản phẩm của công ty (bao gồm website, mobile web, mobile app)</p><p>- Nghiên cứu các xu hướng thiết kế mới để liên tục cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm</p><p>- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thành nhiệm vụ được giao</p><p> </p><h2><strong>Yêu cầu công việc:</strong></h2><p>- Thành thạo Figma, Photoshop</p><p>- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu</p><p>- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về HTML/CSS và các thư viện Ant Design, Material Design, Tailwind CSS ..</p><p>- Năng động, tinh thần làm việc tốt.</p><p> </p><h2><strong>Liên hệ:</strong></h2><p>Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ cho chúng tôi qua email <a href='mailto:info@hurasoft.com'>info@hurasoft.com</a></p>",